BroWinner – Suomalaisten Asiakkaiden Turvallinen Kumppani Online-kasinoiden parissa

Sisällysluettelo

• Pelikokemuksen ytimessä
• Pelitalon vahvuudet toiminnassa
• Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
• Hallittu pelaaminen työmme perustana
• Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Pelaajakokemuksen keskiössä

Loimme browinner.fi platformimme palvelemaan nykyaikaisen pelaajan toiveisiin. Meille yritykselle on äärimmäisen tärkeää, jotta jokainen asiakkaamme kokee itsensä arvostettu porukan jäsen jo ensimmäisestä kirjautumisesta saakka. Järjestelmämme perustuu modernimpaan teknologiaan, mikä takaa vaivattoman käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta että mobiililaitteista pelattaessa.

Pelitarjontamme kattaa yli 3000 erilaista peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Huolellisesti olemme valikoidusti valinneet yhteistyökumppanimme turvataksemme, että saamme tarjota ainoastaan laadukkaimpia pelejä, jotka on testattu ja sertifioitu riippumattomien organisaatioiden toimesta. Tämä takaa tasapuolisen pelaamisen ja aidosti satunnaisten tulosten, mikä on kaikkien toimintamme perusta.

Pelipaikan vahvuudet arjessa

BroWinner työskentelee Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on eräs arvostetuimmista valvojista koko rahapelialalla. Se ei ole vain vain muodollisuus – se velvoittaa toimintaamme noudattamaan ankaria turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja kaikessa toiminnassamme.

Asiakaspalvelumme toimii suomeksi ympäri vuorokauden. jotta pystymme tukemaan pelaajia täsmälleen silloin kun vain apua kaivattaisiin. Vastausaikamme keskiarvo on alle kolme minuuttia, mikä on toimialan huippuluokkaa. Satsaamme jatkuvasti tiimimme koulutukseen, että voimme taata asiantuntevaa ja ystävällistä asiakaspalvelua jokaisessa tapauksessa.

Mistä syystä pelaajat valitsevat meidät

• Kattava pelivalikoima, mikä päivittyy joka viikko uusilla uutuuksilla
• Pikatiedot kotiutukset – suurin osa nostoista käsitellään yhden vuorokauden tunnin aikana
• Edullisia bonukset vailla piilotettuja ehtoja
• Suomenkielinen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri
• Turvattu SSL yhteys jokaisen tiedonsiirron suojaamiseksi
• Lojaliteettiohjelma, joka kannustaa säännöllisestä käytöstä

Maksumuodot ja nopeudet

Tiedämme, että sujuvat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen elementti positiivista pelaamista. Tämän vuoksi olemme liittäneet alustamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat parhaiten suomalaisia käyttäjiä parhaiten.

BroWinner-kasinolla BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta minkäänlaisia maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Haluamme, että kaikki voittamasi eurosi päätyy pelaajan tilillesi täysimääräisenä. Hoitamme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti identiteetin vahvistamisen tultua vahvistetuksi.

Vastuullinen pelaaminen toiminnan perustana

Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille pelkkä markkinointitermi vaan todellinen konkreettinen sitoumus. Olemme kehittäneet laajan valikoiman työkaluja, joilla asiakkaat voivat valvoa pelaamistaan vaikuttavasti.

Pelitoiminnan hallintatyökalut

1. Talletusrajoitukset – aseta haluamasi päivittäiset, viikottaiset tai kk-kohtaiset talletuslimiitit
2. Tappiolimiitit – määrittele maksimitappiosumma haluamallesi ajanjaksolle
3. Istuntoajastin – saat muistutuksen, kun olet pelannut määrittämäsi aikajakson
4. Todellisuusmuistutus – ruudulle ilmestyy säännöllisin väliajoin väliajoin dataa peliajastasi ja tuloksista
5. Itsestä poissulkeminen – kyky sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi pysyvästi
6. Ajatusaika – väliaikainen tauko pelitoiminnasta ilman käyttäjätilin sulkemista

Olemme yhteistyössä kumppaneita Peluuri-organisaation kanssa, mikä tarjoaa ammattiapua peliongelmista pelaamisen kanssa vaikeuksissa oleville. Jokainen yhteystiedot löytyvät helposti helposti sivustomme alaosasta, ja asiakaspalvelumme neuvoo tarvittaessa asiakkaat oikeanlaisen tuen pariin.

Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Lähes 70 prosenttia pelaajistamme pelaa palveluitamme mobiililaitteilla. Tämän asian vuoksi olemme huolella optimoineet platformimme toimimaan sujuvasti kaikilla älylaitteilla ja tablet-laitteilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. Mobiilialusta ei ole vain pelkistetty jäljitelmä työpöytäversiosta – tämä on kokonainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusnäyttöjen mahdollisuudet.

Pelitarjontamme on täysin saatavilla älypuhelimella, eikä oman sovelluksen sovelluksen lataaminen ole tarpeen. Selaimella toimiva ratkaisumme päivittyy automaattisesti, joten näin pelaajilla on jatkuvasti aina käytössään uusin julkaisu parhailla ominaisuuksilla ja suojapäivityksillä. Liikkuva pelaaminen ei kaipaa kompromisseja laatutason suhteen – grafiikat, äänet ja pelattavuus ovat täysin identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.

Tietoturva on yhtä vahvalla suojausasteella mobiilissa kun työpöydälläkin. Kaikki tiedonsiirto on turvattu salattu vahvalla SSL-salauksella, mikä taso vastaa pankkien käyttämää turvallisuustasoa. Lisäksi tuemme tuemme kaksivaiheista tunnistautumista, joka tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen pelitilillesi kirjautuessa uudelta tuntomattomalta laitteelta.